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Assessoria de imprensa ganha peso também na gestão de crise e proteção da reputação

23 de Julho de 2026
Foto: Divulgação/ IA

A assessoria de imprensa tem se tornado cada vez mais importante não só para ações de visibilidade, mas também como apoio na gestão de crise e proteção da reputação. Em um ambiente de alta exposição e reação rápida nas redes sociais, a forma como a empresa se comunica em momentos sensíveis pode fazer toda a diferença na forma como ela é percebida pelo mercado.

O contexto de mercado reforça essa necessidade. O setor de comunicação corporativa no Brasil faturou R$ 5,72 bilhões em 2025, com crescimento real de 2,44%, e reúne mais de 1.000 agências e mais de 20 mil profissionais, segundo dados do Anuário da Comunicação Corporativa 2026. Ao mesmo tempo, a publicidade digital brasileira alcançou R$ 42,7 bilhões em 2025, o que mostra o tamanho da disputa por atenção e a pressão sobre a imagem das marcas.

A crise muitas vezes não começa na empresa, mas a forma como ela responde é que define o tamanho do impacto. A assessoria de imprensa ajuda a organizar a mensagem, evitar ruídos e manter a coerência em diferentes canais”, afirma Michel Gildin, porta-voz da MGAPress.

Na prática, o trabalho envolve apoiar a definição de posicionamento, preparar porta-vozes, alinhar mensagens internas e externas, e cuidar da relação com a imprensa em momentos de maior sensibilidade. A ideia não é evitar que a empresa apareça, mas garantir que ela apareça de forma controlada, clara e responsável.

Em situações de crise, o silêncio ou a demora costumam pesar mais do que a própria informação. Ter uma estrutura de comunicação preparada ajuda a empresa a enfrentar esses momentos com mais segurança”, diz Gildin.

Com a reputação cada vez mais tratada como ativo estratégico, a tendência é que a assessoria de imprensa siga ganhando espaço também como parte da gestão de riscos e da proteção da imagem das empresas.

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